A JabJab digitális marketing ügynökség friss AI Traffic Indexe szerint 2026-ban az autonóm AI-agentek váltják fel a hagyományos chatbotokat. Ezek a rendszerek már nemcsak válaszolnak, hanem önállóan keresnek, foglalnak, vásárolnak és üzleti döntéseket készítenek elő. Geiger Tamás, a JabJab operatív vezetője szerint a digitális piac szereplőinek mostantól nemcsak emberekhez, hanem döntést hozó szoftverekhez is kell igazítaniuk adataikat.
Az elemzés azt mutatja, hogy az organikus webforgalom az AI térnyerése ellenére nem csökkent, sőt 2025 végére több szegmensben nőtt. A 12 iparágat vizsgáló index alapján az AI-eszközök új csatornákat nyitnak meg, nem pedig elvonják a látogatókat.
A jelentés szerint az AI már a karácsonyi vásárlásban és az utazástervezésben is meghatározó szerepet kapott. Az elektronikai webáruházak kiemelkedő forgalmat értek el az ünnepi időszakban, míg a drogériák a „last minute” ajándékozási hullámból profitáltak.
A JabJab szakértői ugyanakkor figyelmeztetnek: az autonóm döntéshozatal új kockázatokat hoz, a hibás adatsorok alapján hozott AI-döntésektől az API-szivárgásig. A vállalatoknak ezért világos AI-jogköröket kell meghatározniuk és emberi kontrollpontokat kell beiktatniuk.
Forrás: Trade magazin
